правила проживания
Правила проживания!

Просим Вас внимательно ознакомиться с общими правилами проживания в гостинице

1. Расчетное время за проживание - 12.00
- время заезда 14.00
- время выезда 12.00
- комплементарное время с 12-14, ри условии отсутствия последующей брони.
- в случае необходимости продления проживания, просим сообщить менеджеру по бронированию до 10 утра, тел: 8-914-306-52-52
2. Оплата и депозит за проживание:
- своевременно оплачивать проживание, согласно тарифам и стоимости апартаментов;
- при заселении обязательно иметь при себе паспорт удостоверения личности РФ;
- расчеты возможны наличным, безналичным, QR кодом, переводом на банки: Сбербанк, Газпромбанк, Альфабанк, Тиньков, ВТБ;
- депозит оплачиваете на месте, депозитные средства выступают в качестве залога на момент фактического проживания граждан, при выезде и передачи квартиры, а также находящегося в ней имущества в целостности и соханнности, без нарушений правил проживания, депозит (залоговые деньги) возвращаются;
- выходные, праздничные дни с проживанием менее 3/х суток, тарифицируются по специальным тарифам компании;
- пребывание в квартире с целью проведения мероприятий, оплачивается согласно тарифам компании с дополнительным сбором 3000 рублей;
- штрафы при нарушении правил и порче имущества оплачиваются администратору на месте от 5000 - 25000 при этом депозитные средства не возвращаются.
- отчетная документация предоставляется, согласно 54ФЗ, остальная подтверждающая информация по письменному запросу в установленном компанией порядке.
3. Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Пользоваться электроприборами, выданными только службой приема и размещения.
- Курение в арендуемых помещениях запрещено, штраф 10 000 рублей.
4. Нельзя проживать в квартире с домашними животными, не обговорив этот вопрос ранее с менеджером компании, штраф 8 000 рублей.
5. Уходя из гостиницы, сдавать ключ администратору службы приема и размещения, при утере ключей, штраф - 5000 рублей, за несвоевременный возврат ключей, начисляется штраф согласно тарифу за проживание из расчета сутки от 2500 рублей.
6. При выезде просим Вас сдать жилое помещение в первоначальном виде, предварительно убрав за собой мусор, личные и бытовые вещи.
7. Соблюдать тишину и покой, не мешать соседям, соблюдать особую тишину после 23.00.
8.  Правила проживания в каждом апартаменте, гостинице, квартире индивидуальны и при заезде в жилое помещение Вас обязательно ознакомят с ними.

Просим Вас внимательно ознакомиться с правилами.

1. Проживать в арендуемой квартире должно то количество людей, которое числится в договоре и которое ранее обговаривалось с менеджером компании по телефону. В том случае, если в квартире будет обнаружено большее количество людей, например, будет проходить вечеринка или празднование для рождения, но это не было ранее оговорено, то компания имеет право выселить гостей из арендуемого жилого помещения, без возврата денежных средств.
2. Нельзя передвигать в съемной квартире технику и мебель, если что-то в обстановке квартиры вас не устраивает, то следует сообщить об этом менеджеру.
3. Перед заселением в квартиру следует проверить исправность бытовой техники, а также наличие пультов дистанционного управления, пастельного белья, полотенец и необходимой посуды в случае нехватки данного инвентаря необходимо сообщить менеджеру.
4. За каждую разбитую посуду или окно вам придется заплатить штраф, так что старайтесь быть аккуратнее при использовании.
5. При выезде, необходимо вернуть принятое вами количество пастельной принадлежности при заселении, в случае порчи или утери, просим компенсировать аналогичным инвентарем, либо оплатить согласно рыночной стоимости товара.
6. Необходимо сдать квартиру в надлежащем, чистом, опрятном, первосданном виде, в случаях чрезмерного загрязнения просим компенсировать клининговую компанию.
7. Проживание оплачивается при заселении в квартиру. При желании продлить срок проживания, необходимо обговорить данный вопрос с менеджером.
8. Постарайтесь не забывать свои вещи и тщательно проверяйте при выезде. Администрация не несет отвественности за потерянные вещи.
11. Помните, что на время проживания вы несете полную имущественную и административную ответственность.
P.S.
В том случае, если в квартире была отключена горячая или холодная вода, отопление, газ, свет или интернет, об этом необходимо незамедлительно сообщить менеджеру компании, который заключал с вами договор.
Сотрудники компании постараются в скором времени решить все возникшие проблемы. Обо всех происшествиях, в том числе о прорыве трубы, утечки газа, если вас залили соседи сверху, также обязательно следует сообщать менеджеру во избежание дальнейших проблем.


Приятного вам отдыха и работы! тел: 8-914-306-52-52 Валерия